1. Objet
Webeore est un service en ligne édité par Sonidevqui aide les dirigeants d'entreprise à préparer leur prospection et leur communication. Les présentes conditions s'appliquent à toute personne qui crée un compte ou utilise le service.
2. Compte et accès
Le compte est ouvert sur invitation ou par inscription, au nom d'une personne qui agit pour son entreprise. Une période d'essai peut être accordée ; ses conditions sont précisées lors de l'ouverture du compte. L'accès se fait par un code à usage unique envoyé à votre adresse e-mail : vous êtes responsable de l'accès à cette boîte.
3. Abonnement, crédits et recharge
Le service est vendu par abonnement mensuel. Chaque offre comprend une dotation de crédits, consommés par les actions que votre assistant réalise ; des crédits supplémentaires peuvent être achetés en recharge. Les offres et leurs prix sont présentés sur la page Tarifs. Le paiement est confié à Stripe. L'abonnement se résilie à tout moment pour la fin de la période en cours, depuis votre compte.
4. Validation humaine
Votre assistant prépare ; vous décidez. Chaque message de prospection et chaque publication vous sont présentés avant envoi : chaque envoi et chaque publication ont lieu après votre validation. Vous êtes l'auteur des contenus que vous validez et vous en assumez la responsabilité, y compris au regard des règles applicables à la prospection commerciale.
5. Connecteurs et bon usage
Vous pouvez connecter votre messagerie, votre compte LinkedIn et vos réseaux sociaux. Vous vous engagez à respecter les conditions de ces plateformes, à n'approcher que des interlocuteurs professionnels dans un cadre professionnel, et à ne pas utiliser le service pour des envois massifs, trompeurs ou illicites.
6. Suspension
Sonidevpeut suspendre un compte en cas de manquement aux présentes conditions, d'impayé ou d'usage mettant en cause la sécurité du service, après vous en avoir informé par e-mail lorsque la situation le permet.
7. Responsabilité
Sonidevfournit le service avec une obligation de moyens et met tout en œuvre pour sa disponibilité. Les propositions de votre assistant sont des aides à la décision : aucun résultat commercial n'est garanti. La responsabilité de Sonidevest limitée aux sommes versées au titre des trois derniers mois d'abonnement.
8. Données personnelles
Le traitement de vos données et de celles de vos contacts est décrit dans notre politique de confidentialité.
9. Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français. À défaut d'accord amiable, les tribunaux de Nevers sont compétents.